수마린 개인정보취급방침
수마린(이하 "COACH-TALK"라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 온라인상에서 COACH-TALK에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 COACH-TALK는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.
COACH-TALK는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
COACH-TALK는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. COACH-TALK의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 COACH-TALK의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 COACH-TALK는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.
수마린의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보 항목
① 최초 회원가입시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
< 일반 회원가입 시 >
*필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처, 주소
*선택사항 : 홈페이지, 회사명
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심
② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
나. 수집방법
당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 홈페이지를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사응모, 배송 요청
② 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집목적 및 이용
개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명, 연락처, e-mail주소 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 각 수집정보별 수집목적
가. 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호 : 서비스이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
나. 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트정보 등 최신정보의 안내
다. 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호 : 유료정보이용에 대한 요금결제
라. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보
마. 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
② 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 마케팅 및 광고에 활용
(주)아시아코치센터에서 운영하는 홈페이지 및 쇼핑몰의 신규컨덴츠 및 강좌정보에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등을 포괄하는 광고성 정보 전달을 위해 사용됩니다. (주)아시아코치센터에서 운영되는 홈페이지 및 쇼핑몰은 다음과 같습니다.
가. www.coach-talk.com (코치톡)
나. www.asiacoach.co.kr (아시아코치센터)
3. 개인정보의 제공 및 공유
원칙적으로 당사는 회원님의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
① 회원탈퇴시 보존 개인정보
- 보존항목 : 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호
- 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년
② 상거래 관련 보존 개인정보
- 보존항목 : 상거래이력
- 보존근거 : 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
5. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 COACH-TALK홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 COACH-TALK홈페이지에 있는 “마이페이지”에서 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 이메일주소 및 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 후 email을 통하여 비밀번호를 알려 드립니다.
가입해지는 COACH-TALK홈페이지에 있는 "마이페이지”를 클릭하고 “회원정보관리”를 선택해 “회원탈퇴”를 클릭한 후 안내사항에 따라 항목 선택 및 질문사항을 입력하고 "전송"을 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
이용자들은 COACH-TALK서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스(메일 등) 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다.
COACH-TALK는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 <개인정보 보유 및 이용기간>에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
정보주체는 COACH-TALK에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 COACH-TALK에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 COACH-TALK는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
COACH-TALK는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 대한 사항
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8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
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