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코칭(분류1)
고객이 울면 어떻게 해요?
코칭을 일상에서 사용하고자 하는 분, 대화나 상담 등을 하다가 고객이 갑자기 울기 시작할 때 우리의 대처방법을 알아 놓으면 좋아요!
솔루션 중심의 코칭대화
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