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코칭(분류1)
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“당신이 하는 다음 말이 당신의 세상을 바꾼다.”
저자 마셜 로젠버그는 갈등을 해결하고 유대를 맺는 데 도움이 될 ‘언어와 대화 방식’을 고안하여 ‘비폭력대화(Nonviolent Communication, NVC)’라고 이름 붙였습니다. 오늘은 지난 시간에 이어 갈등을 해소하고 관계를 회복하는 비폭력대화의 4단계와 대화를 통해 사랑을 구현하려고 했던 저자의 노력을 알아봅니다.