#자신감
긍정마인드
긍정적인 마인드를 갖출 수 있는 방법은 무엇인가요? 인터넷에는 여러 방법들이 나열되어 있지만 안타깝게도 사실 마음에 와닿지는 않습니다.
나성우 코치의 솔루션
1. 예전에 본 타잔류의 영화가 생각 나는군요. 한 여인이 정글 깊은 곳에서 만난 고아 소년에게 경계심과 긴장으로 굳어지고 험상궂게 보이는 얼굴이 아니라, 상대와 기쁨을 함께 나눌 때 웃는 표정을 가르쳐주는 장면이었어요. 양손으로 그 아이의 입꼬리를 올려주고 또한 자신도 웃는 표정을 보여주면서 \"이런 표정이 짐승이 아닌 인간들의 진짜 웃는 표정이야\" 하던 장면이었습니다. 저는 긍정적 마인드를 갖추는 방법 역시 웃는 법을 배우는 것과 같다고 생각해요. 바로 긍정적인 마인드를 갖춘 사람들의 그 긍정적인 생각과 행동을 계속 살펴보고 똑같이 따라하는 것이지요. 그러다보면 어느 순간 긍정적인 마인드로 무장한 자신을 찾게 될 것이라고 생각합니다.

2. 그러나 사실 어렵고 힘든 삶을 지내다보면 너무 지치고 고달퍼저서, 진심으로 웃는 것에 서툴어지거나 아예 웃는 방법을 잊기도 하는 것처럼, 긍정적인 마인드 역시 어느 순간 사라져버리고 그저 남들 앞에선 아무렇지도 않은 체하면서 자신의 속은 계속 곪게 되지요. 이럴 때 위의 영화에서 소년의 웃는 모습을 되찾아준 여인처럼 긍정적 마인드를 되찾는데 누군가가 도와준다면 더할 나위 없이 좋은 일이겠습니다. 그 역할을 저희 코치들이 지속적인 지지와 응원으로 하는 것입니다.

3. 영화뿐만 아니라 회복탄력성(Resilience)이란 단어도 생각납니다. 그 뜻은 \'크고 작은 다양한 역경과 시련과 실패에 대한 인식을 도약의 발판으로 삼아 더 높이 뛰어 오르는 마음의 근력\'이라고 합니다. 심리학, 정신의학, 교육학, 사회학 등에서 연구되었고 지금은 경영학에서도 중요한 개념으로 인식되고 있습니다. 즉, 회복탄력성이 낮은 직원은 업무 중 발생한 실수를 수습하기 보다는 자신감 상실로 그 상황에 매몰될 가능성이 높다고 보는 것입니다. 회복탄력성은 쉽게 무너져 내릴 수 있는 긍정적 마인드를 회복시키고 유지시키는데 탁월한 효과가 있기에 아래와 같이 안내드립니다.

4. 회복탄력성은 1950년 대 하와이 대학교에서 30년 간 실시한 연구 결과로써, 둘레가 50km쯤 되는 카우아이섬 - 쥬라기 공원을 촬영할 정도의 뛰어난 경치로 유명하지만, 당시 생활환경은 매우 낙후되어 주민들은 대대로 가난과 질병에 시달렸고 주민 대다수가 알콜중독자, 정신질환자, 범죄자였음 - 에서 태어난 아이들을 대상으로 불우한 가정환경, 사회환경이 그 아이들의 성장에 어떠한 영향을 얼마만큼 끼칠 것인가와 어떠한 요인들이 인간을 사회적 부적응자로 만들고 그들의 삶을 불행으로 이끄는가 하는 데에 관심을 두고 시작한 종단연구였습니다. 원래의 실험 의도는 사회적 부적응자가 되어가는 과정을 규명하기 위한 것이었지만, 예상과 달리 고위험군 201명 중 무려 1/3에 해당하는72명의 아이들은 오히려 긍정적이고 유능하며 자신감 넘치는 사람으로 성장했으며, 미국 본토의 유명대학에 장학금을 받고 합격하여 장차 교사가 되기 위한 자신만의 계획을 실현해가는 아이의 사례도 발견하게 됩니다. 따라서 연구 방향은 이 72명이 역경을 이겨낼 수 있었던 어떤 공통적 속성을 찾기 위한 것으로 변경되었고 이 속성을 \'Resilience\'라고 이름 붙이게 된 것입니다. 최종적으로 이러한 연구를 통해 발견한 것은 단 하나였습니다. 그것은 바로 \'그 아이의 입장을 무조건적으로 이해해주고 받아주는 어른이 그 아이의 인생에서 적어도 한 명은 있었다\'는 것입니다. 그 사람이 부모였든 다른 가족이었든 간에 그 아이를 가까이에서 지켜봐주고 무조건적인 사랑을 베풀어주어 그 아이가 언제든 기댈 언덕이 되었던 사람이 적어도 한 명은 있었다는 것입니다. 결국 아이는 이러한 무조건적인 사랑을 받고 자라면서 자신에 대한 사랑을 배우게 되고 또한 그 아이도 상대에게 자신의 사랑을 전하면서 타인에 대한 배려와 긍정적인 마음 등 정상적인 인간관계를 맺는 능력을 배우고 익히게 된 것입니다. 그렇다면 여기서 새로운 의문이 하나 생깁니다. \'성장과정에서 무조건적인 사랑을 받고 자라지 못한 성인은 과연 회복탄력성을 갖출 수가 없는 것인가요?\'

5. 회복탄력성을 연구한 학자들은 선천적으로 긍정적인 마인드가 부족하거나 성장과정에서 지극한 사랑을 받고 자라지 못했다 하더라도 후천적 노력으로 얼마든지 회복탄력성을 향상 시킬 수 있다고 합니다. 바로 그 일을 저희 코치들이 지지와 응원으로써 도울 것입니다. 웃음을 되찾은 영화 속의 소년처럼 이곳 코치톡에서 훌륭하신 코치분들과 좋은 경험을 나누시고 강한 긍정적 마인드를 갖추게 되시기를 기원드립니다.
감사합니다.

항공사 전문 코치 나성우 드림.
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